9 Antworten zu “Diverse Prämienerhöhungen – Abo-Countdown”

1. Sonja sagt:
   12. März 2009 um 17:11

   Danke, kommt wie gerufen!

2. Peter sagt:
   14. März 2009 um 17:57

   Naja, G+J ist nicht gerade empfehlenswert. Bei unserem letzten Abo wurde kurz nach Abschluß etwas umgestellt. Trotzdem mußten wir den vollen (überhöhten) Preis zahlen und haben dafür nur etwa die Hälfte der versprochenen Hefte bekommen.
   Ebenfalls wurde kurz nachdem wir ein Abo abgeschlossen hatten, der Preis für das Jahres-Abo gesenkt. Diese Preissenkung wurde ebenfalls nicht an uns weitergegeben, so dass wir für ein “minderwertigeres” Abo den alten Preis zahlen mußten.

   Der Leserservice stellte sich taub und hat nicht angemessen auf unsere Reklamation reagiert.

3. arndhesse sagt:
   14. März 2009 um 18:25

   @Peter
   Ich kann Deinen Kommentar nicht verstehen, Du hast ein Abo zu bestimmten Konditionen bekommen und nur das zählt. Wenn es “minderwertig” war, hättest Du es nicht bestellen sollen, das weiß man vorher. Und Deine Reklamation war keine, sondern lediglich eine Forderung. Und sich beschweren, dass man seinen Willen nicht bekommen hat, na ja, es gibt größere Probleme.
   Nix für ungut, aber dass ist jammern …

4. Abo-bar.de sagt:
   15. März 2009 um 00:46

   Naja, aber wenn Peter schreibt, dass er im ersten Fall nur die Hälfte der versprochenen Zeitschriften erhalten habe, dann sehe ich das schon so, dass der Vertrag nicht eingehalten wurde…

5. Peter sagt:
   15. März 2009 um 13:42

   Problematisch ist in meinen Augen, dass sich G+J die Abos im Voraus bezahlen läßt. Wenn dann ein Abo von G+J um- oder eingestellt wird oder die Einzelhefte deutlich billiger werden, sitzen G+J am deutlich längeren Hebel. Der Leserservice stellt sich einfach taub in der Hoffnung, dass die meisten Leser so reagieren wie arndhesse und sich alles gefallen lassen.

6. Abo-bar.de sagt:
   15. März 2009 um 21:11

   Vorkasse ist bei den Abos aber doch gängige Praxis?

   Und in den seltensten Fällen steht in den AGB, dass Preissenkungen an den Käufer weitergegeben werden…

   Wenn Zeitschriften eingestellt werden, sollte der zu viel gezahlte Betrag aber natürlich rückerstattet werden.
   Mal interessehalber gefragt: Um welche Zeitschrift ging es dann genau?

7. arndhesse sagt:
   16. März 2009 um 16:43

   also, ich durfte gerade noch mit der hotline sprechen, es wuren zwei abos berechnet. aber offensichtlich hatte ich die falsche anschrift beim empfänger eingetragen. kein problem, ein abo wurde storniert und das geld wird zurück überwiesen. also top der kundendienst und nicht das erste mal. da habe ich schon andere hotlines erlebt.
   ich lass mir ja nicht alles gefallen.

   und es wurde einmal nur die hälfte der anzahl der zeitschriften geliefert, das ist richtig, aber es wurde mir am anfang auch nur die gebühr für ein albjahresabo abgezogen. ich war aber so versteift, bis ich es selbst in den kontoauszügen nachvollziehen konnte. ist so ne sache mit dem starrsinn…

   mfg

8. Sven sagt:
   06. Mai 2009 um 20:50

   Hallo,

   ich habe bei der Aktion mitgemacht und mir die Zeitschrift Eltern mit 30€ Bargeld bestellt. Nun erhalte ich gestern so nen blöden bestchoice gutschein. Wieso denn das? Wo kann ich mich hinwenden?

   Grüße
   Sven

9. Abo-bar.de sagt:
   06. Mai 2009 um 21:31

   War denn kein Absender beim Gutschein dabei?
   Der Anbieter ist meinabo.de bzw. Gruner und Jahr
   Diese Nummer steht im Impressum: Telefon: 0 18 05/86 18 000
   (14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen.)

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