13 Antworten zu “GEOLINO + WUNDERWELT WISSEN Abos enden”

1. Volker sagt:
   29. Januar 2010 um 10:02

   Schnell noch bestellt – danke!

2. Heidi sagt:
   29. Januar 2010 um 11:24

   Das Geolino-Angebot ist ja echt prima! Ich bedanke mich auch!
   Heidi

3. heller sagt:
   11. April 2010 um 13:33

   Alo ich habe die Geolino-Aktion mit dem 10€-GS im Januar gebucht.
   Nun, nachdem die Zeitschirft bezahlt und schon geliefert wurde, bekomme ich eine Nachricht, dass der 10€-Gutschein “nicht mehr lieferbar” sei, und ich doch eine andere Prämie aussuchen soll.
   Ich finde das absolut nicht seriös! Ging’s anderen Lesern auch so?

4. Abo-bar.de sagt:
   11. April 2010 um 13:40

   Das mit dem “ausverkauft” kann gar nicht sein, weil G+J ja immer noch Universalgutscheine auf ihren Seiten anbieten. Außerdem kann man die Cadooz-Gutscheine leicht nachbestellen.
   Ich würde so argumentieren oder als Alternative 10 € Bargeld wünschen. – Die können garantiert nicht ausverkauft sein!

5. heller sagt:
   11. April 2010 um 16:50

   Sehe ich ja auch so,
   habe aber nun mehrfach hin- und hergemailt:
   zuersat hatte ich ungefragt/unbestellt und ohne Kommentar Bauklötzchen geliefert bekommen; da musste ich erst mal nachfragen, wofür mir denn diese “Ehre” zuteil wurde. Dann kam die Mitteilung, dass die 10€ nicht mehr lieferbar waren und ich mir eine Alternative aussuchen dürfe. Wieder gemotzt: nix zu machen, Prämie angeblich nicht mehr lieferbar.
   Weil mir das Ganze für den Aufwand zu doof war (10€ bzw. 18€ für’s Abo), habe ich mir dann eine (rel. hochwertige) Ersatzlieferung ausgesucht.

   Im Prinzip hast Du Recht, aber wenn die auf stur stellen, kann ich nix machen.
   Wenn sich sowas allerdings häuft, würde ich allen Betroffenen raten, ordentlich Rabatz zu machen (immerhin müssen/dürfen die Herrschaften sich dann mit einer Menge unerfreulicher Mails befassen…

6. Abo-bar.de sagt:
   11. April 2010 um 16:54

   Ja, ich kann Deinen Ärger gut verstehen. – Danke jedenfalls für die Info. Ich werde morgen mal beim Verlag nachfragen!

7. Volker sagt:
   11. April 2010 um 20:04

   Hallo Elke,

   das ist mir bei Gruner + Jahr noch nie passiert, dass der BestChoice-Gutschein “ausverkauft” ist.

   Ich bin gespannt, was der Verlag dazu sagen wird….

   Viele Grüße

   Volker

8. Volker sagt:
   13. April 2010 um 14:04

   Hallo Elke,

   hast Du schon eine Rückmeldung vom Verlag bekommen?

   Viele Grüße

   Volker

9. Abo-bar.de sagt:
   13. April 2010 um 14:06

   Nö, aber ich habe eine nette Rückmeldung, dass meine Anfrage in Arbeit ist…

10. Kirsten sagt:
    14. April 2010 um 17:14

    Hallo heller,

    wir (G+J) haben ihren “Fall” geprüft und nun geklärt. Bitte entschuldigen Sie das Missverständnis.
    Ihnen geht in den nächsten Tagen der gewünschte BestChoice-Gutschein zu.

    Viel Spass damit und sonnige Grüße aus Hamburg
    Kirsten

11. heller sagt:
    15. April 2010 um 15:06

    @Kirsten und @Elke:

    Vielen Dank, dass Ihr Euch des Problemes angenommen habt!
    Dabei hatte ich die Sache bereits etwas frustriert zu den Akten gelegt.
    Schön zu sehen, dass es noch wirklich bemühte Servicemitarbeiter (und natürlich Elke gibt!

12. Abo-bar.de sagt:
    15. April 2010 um 15:47

    Hallo Heller, freut mich, dass sich das doch noch so prima geklärt hat.

    Und an Kisten von Gruner+Jahr auch ganz herzlichen Dank für die nette Reaktion!

13. heller sagt:
    24. April 2010 um 14:03

    Hallo Elke und Kirsten,
    nochmal ich. Kutz und bündig:
    Gutschein erhalten, alles Gut!

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